visado para niña de padre español nacida en rusia.

[reyes señoran]

hola a todo/das,necesito la siguiente información.
tengo una niña nacida en tambov [Rusia] de 5 años,mi esposa tiene tarjeta de residencia permanente en España.la niña esta inscrita en el registro del consulado en el libro de familia.en agosto vienen a visitarme y la información que me dan en el consulado es contradictoria la que me dan a mi,que la que le dan a mi esposa.mi preguntas es .
que debo hacer o mi esposa en rusia,o yo en España.porque a ella le dicen que tengo que firmar un papel de autorización para que la niña pueda salir de Rusia y yo estoy en España,trabajando y no tengo tiempo para ir.espero que se entienda algo lo que expreso,perdón por las faltas.
un saludo.correjido.